Archivo para diciembre, 2009
Introducción El presente Plan de Acogida tiene como objetivo planificar la incorporación, sociabilización y el seguimiento de los nuevos profesionales que se incorporen a nuestra empresa. Deberá de ser del conocimiento de todos los empleados de experienciame.com, que deberán promoverlo y aplicarlo dada la ocasión. El Plan de Acogida diseñado en experienciame.com consta de las [...]
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Introducción El presente manual de servicio al cliente de la empresa experienciame.com tiene como propósito describir las políticas y procedimientos establecidos para conseguir los objetivos marcados por la empresa de satisfacción con los clientes con el fin de incorporar un valor añadido, mejorar la competencia y alcanzar la calidad en nuestros productos y servicios. Objetivos [...]
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Nuestra empresa es una empresa basada en la tecnología, nuestros clientes quieren obtener el mejor producto mediante la aplicación de las mejores y últimas tecnologías, así pues nuestros empleados deben mantenerse actualizados y adquirir los nuevos conocimientos necesarios, así como mantener sus conocimientos ya adquiridos para su aplicación y mantenimiento de nuestros productos. Creemos que [...]
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Formación de directivos
El coaching empresarial es una nueva disciplina inspirada en los grandes coaches deportivos que es llevada al ámbito organizacional como una forma de desarrollar altas competencias y producir grandes saltos en el aprendizaje de gerentes y ejecutivos. Apunta a entrenar la capacidad de liderazgo, comunicación, administración del tiempo y los elementos personales que influyen directamente [...]
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Proceso de formación
La formación de los empleados debe seguir un proceso y atender a las tres siguientes fases para ser realmente eficaz y útil: Identificar las posibilidades de desarrollo de las competencias de las personas que tiene asignadas. Facilitar los medios para su formación y desarrollo. Evaluar la consecución de los objetivos de formación. Como punto de [...]
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La formación empresarial
Entendemos por formación empresarial el conjunto de acciones formativas que se desarrollan por las empresas, los trabajadores o sus respectivas organizaciones dirigidas tanto a la mejora de competencias como al reciclaje de los trabajadores ocupados, que permitan compatibilizar la mayor competitividad de las empresas con la formación individual del trabajador. Se debe entender la formación [...]
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Formación
Formar (*) : (Del lat. formāre). 1. tr. Dar forma a algo. 2. tr. Juntar y congregar personas o cosas, uniéndolas entre sí para que hagan aquellas un cuerpo y estas un todo. 3. tr. Dicho de dos o más personas o cosas: Hacer o componer el todo del cual son partes. 4. tr. Criar, [...]
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Nuestra compañía es una Start-up, es decir, una compañía creada gracias al capital de un inversor ángel (más conocido como business angel). También se conoce como venture capital privado, ya que la idea de negocio y empresa es exactamente la misma que una venture capital pero el capital aportado no proviene de ninguna gran empresa [...]
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La cooperación internacional
En general, la internacionalización de la empresa es el conjunto de actividades que la empresa desarrolla fuera de los mercados que constituyen su entorno geográfico natural. El grado de internacionalización de una empresa se determina en función de la proporción de actividades que desarrolla en el exterior. La cooperación entre empresas de diversos países constituye [...]
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Tipos de cooperación empresarial
En virtud de la relación de las empresas colaboradoras, puede distinguirse: Cooperación horizontal o competitiva: cooperación entre empresas del mismo nivel en la cadena productiva o entre competidores. Cooperación vertical o complementaria: cooperación entre empresas de diferentes niveles en la cadena productiva o diferentes sectores. Otras clasificaciones podrían hacerse desde el punto de vista de [...]
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Ciencia es todo
